Bezorg kosten
Wij hanteren de volgende bezorgingskosten
Land | Bestelling tot € 40 (tot een maximum van 20kg) |
Bestelling vanaf |
NEDERLAND |
€ 5.95 |
Gratis |
LAND EU | 0-20kg | 20-40KG 2X Order plaatsen! |
BELGIE |
€ 6,75 |
€ 13,50 |
Bezorgdagen bij voorraad:
Besteldag: | Kleine pakketten | Grote pakketten | Belgie |
Maandag |
Dinsdag |
Dinsdag | 1-2 Werkdagen levertijd! |
Dinsdag |
Woensdag |
Woensdag | |
Woensdag |
Donderdag |
Donderdag | |
Donderdag |
Vrijdag |
Vrijdag | |
Vrijdag | Zaterdag | Zaterdag | |
Zaterdag |
Dinsdag |
Dinsdag | |
Zondag | Dinsdag | Dinsdag |
Onze partners :
Om uw pakketje zo snel mogelijk bij u thuis te krijgen werken wij met onderstaande derdenpartijen
Verzending van goederen tot 20kg |
Heeft u een specifieke keuze voor een van de vervoerders (DPD of DHL) laat het dan in de opmerking van de bestelling weten.
Letop houdt uw track and trace in de gaten via de App van PostNL en in uw mail "en eventueel uw Spam folder",
bij niet thuis worden er geen briefjes meer in de bus gedeponeerd,
u ontvangt dus geen niet thuis briefje meer, dit wordt gecommuniceerd via de PostNL app, bent u niet thuis en wordt uw verzending retour gezonden, zijn wij helaas genoodzaakt om de verzendkosten in rekening te brengen op uw order
Retourneren:
U kunt uw bestelling zonder opgave van redenen binnen 30 dagen ontbinden binnen de zogenaamde "afkoelingsperiode".
De termijn van 30 dagen gaat in op de dag na ontvangst door of namens de consument, daarna is uw bestelling definitief.
Dit is wettelijk geregeld in de wet "kopen op afstand" ter bescherming van de consument.
Wilt u uw aankoop retourneren?
Dan neemt u per e-mail via info@elans-dierenparadijs.nl of telefonisch +31 (0)30-2891447 contact met ons op en geef aan dat u uw product wilt retourneren.
Dit doet u doormiddel van dit formulier (Download nu)
Retourneer het product, inclusief alle toebehoren, ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking.
Het product mag slechts in die mate geopend of gebruikt zijn om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.
Stuur uw product niet zomaar retour, omdat uw bestelling daarmee niet is geannuleerd loopt de facturering gewoon door.
Kosten retourzending
De kosten en het risico voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten voor heenzending door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt.
Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode.
Wordt uw retour afgewezen, dan is de terugzending voor eigen rekening.
Vragen?
Heeft u vragen over het retourneren van uw product? Neem dan contact met ons op via info@elans-dierenparadijs.nl of telefonisch op +31 (0) 302891447.